春节期间机票免费退票或改期这样做

发稿时间:2021/2/2 14:34:04
         

    为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,1月26号,民航局下发通知,明确自1月27号0点起,购买1月28号--3月8号春节期间机票的旅客,都可办理免费退票或至少免费进行一次改期。这一规定落地情况如何?来听记者胡玉洁的报道:

    按照民航局要求,各航空公司可以根据通知内容,自行制定具体的实施细则。2月1号,记者陆续致电南航、东航、厦航、国航多家航空公司了解详情,上述航司都明确,只有在1月27号0点前,购买了规定时段内出行的旅客,才可享受免费退票或者至少一次免费改期的优惠政策。南航工作人员就介绍说:

    “我们是针对于在2021年1月27日前出票的旅客,乘坐我们南航的飞机或者是代码共享的航班,可以申请免费退票或者是免费改签一次。”

    在具体的免费退改规则上,各家航司也都按照民航局通知,以2月4号0点为界,做出了不同规定。国航客服人员提到:

    “如果您的旅行日期在 1月28日至2月3日之间,自1月27日0时起至航班起飞前可免改一次或是退票;但是如果您的旅行日期在2月4日至3月8日,那必须是要在航班起飞前7天提出退票或改期申请,才是免费的。”

    值得提醒的是,目前已进入2月,早已超出各航司所规定的可享受免费退改签的限定购票时间,旅客如购买春节期间的机票,需注意不同时段、不同舱位的机票,所规定的不同退改签政策,合理安排行程。


来源: 芒果广播网 责编:殷樱