长沙中转有“四免”

发稿时间:2019/5/31 9:16:56
         

    即日起,长沙黄花国际机场的乘机中转服务将进一步升级,中转衔接最短时长将进一步缩短,同时,还将对转机旅客推出免费住宿等“四免”中转延伸服务。记者胡玉洁报道:

    5月30号起,长沙机场国内转国内,将由2小时缩短至1.5小时;国际国内互转,由3小时缩短至2.5小时。长沙黄花机场客运服务部副经理彭洪雅介绍:

    “以前的中转是旅客在长沙还要重新办理登机牌,如果有托运行李的旅客他要先提取托运行李,重新再办理一次行李托运,现在从全国经长沙中转的旅客,有托运行李的旅客不用出去自提了,直接由工作人员给他更换行李条以后,行李就可直达目的地。”

    为强化中转服务保障能力,长沙机场还将全面优化中转服务流程,增加中转服务点,增设中转指引标识,配备跨楼中转电瓶车和机坪旅客和行李急转摆渡车、组建中转服务分队,确保中转服务各环节顺畅快捷。现阶段,针对经长沙机场中转国际航班以及长沙机场往返张家界的旅客,还推出了中转延伸服务“四免”产品。彭洪雅:

    “免费住宿、免费餐食、免费行李寄存和免费休闲服务,住宿方面,隔夜的转机旅客,8-24小时以内的转机旅客,可以申请免费住宿一晚,2-24小时以内的转机旅客,可以申请免费餐食。”

    值得提醒的是,在“四免”中转服务的预约上,个人与团队预约有所不同,非团队旅客抵达机场后,可自行前往中转服务柜台向工作人员提出申请,国际转国内旅客办理地点为T2出发厅中心问询柜台;团队旅客申请“四免”服务则需提前24小时电话预订,同时提前将中转旅客信息发至机场指定邮箱,才可预约申请成功。详细情况,各位可拨打长沙机场24小时客服热线0731-96777进行了解。


芒果广播网 责编:李文广