新东方烹饪学校被指“退学不退费” ,为民帮追回学费两万多!

发稿时间:2018/9/11 11:03:19
         

导 读

        7月25日,娄底听众刘先生向News938潇湘之声《为民热线》反映:自己的外甥在长沙新东方烹饪学校报名学厨,原来咨询时说好的1万7千元学费学一年变成了只能学半年。现在想要退学退费,学校却不肯退款,除非另外找一个人来顶替。

        无独有偶。8月15日,株洲听众金女士向《为民热线》反映:自己的儿子成绩不好,中考前就在长沙新东方烹饪学校报名学厨,前后交了8千元学费。没想到孩子又考上了专业对口的职业中专,现在想要退学退费,学校同样拖着不肯退款。

        按照相关规定,学生退学后,学校在扣除学生已上课程时间实行按月退费,不足一个月按一个月计算。

 

为民找到答案

        《为民热线》记者将情况反映给了长沙市人力资源和社会保障局 职业能力建设处,工作人员表示将联系学校,协调退费。记者也一直跟进,督促长沙新东方烹饪学校尽快退费。

        终于,8月下旬,刘先生外甥的1万7千元学费已经退还。

        9月5日下午,金女士孩子的8千元学费退到帐户上。刘先生和金女士纷纷打进热线表示:

        谢谢为民热线帮我们维权,才让我们追回了学费!

 

为民记者有话说:

 

        暑期是各类民办职业教育机构招生的旺季,也是消费投诉的一个重点领域。暑假期间,《为民热线》还接到了长沙市民何先生投诉,长沙涉外旅游职业中专违规收取小孩3000元的预付款,声称交了这笔钱,就能在学校预定一个学位,但孩子不愿去上学,学校不予退款,经过为民热线维权后,何先生也拿回了退款。

        两位听众的问题虽已解决,但是20天之内同一所学校两起“退学不退费”的投诉,从一定程度上反映了长沙新东方烹饪学校“退学不退费”的霸蛮作风。学校不仅教书,还肩负育人的职责。即便是职业学校,在培养学生技能的同时,也得培养学生讲诚信的基本观念和职业道德。希望在这一点上,所有学校都能以身作则作表率,将“诚信”二字贯穿到日常行为中,言传身教给学生,才不负“学校”二字。眼下正值开学季,如果您遇到学校乱收费的情况,欢迎拨打潇湘之声为民热线0731—4个8,3938进行投诉举报。

 

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湖南电台 责编:彭叶青