易炼红接访潇湘之声曝光问题 锦和园垃圾清理完毕
发稿时间:2016/6/6 12:31:52

    

易炼红听取锦和园小区居民代表反映问题

小区居民代表在现场发言

锦和园小区垃圾成堆无人清理

 


    湖南电台News938潇湘之声记者徐神报道  6月3日上午,湖南省委常委、长沙市委书记易炼红到高新区麓谷街道现场接待信访群众,帮助他们解决麓谷锦和园小区行政区划归属不明、环境脏乱差、公共设施严重缺失、房屋开裂漏水等问题。而这一问题,经潇湘之声为民热线节目报道后,引起了长沙市委市政府的高度重视,促进了问题的最终解决。

    为民热线报道回顾:锦和园小区为何成为“没妈要的孩子”

    3月23日潇湘之声为民热线接到长沙麓谷锦和园小区居民王女士投诉称,小区内的垃圾,有半个多月没有清理了,堆放的垃圾面积有半个篮球场面积大,臭气熏天,污水横流,蚊虫飞舞……

    接到投诉后,潇湘之声立刻派出为民热线记者徐神前往调查,发现麓谷锦和园小区垃圾站损坏后,垃圾成堆长期无人清理、乱搭乱建严重,居民入住6年来,一直找不到自己的行政归属,居民办理低保等社会事务甚至遭遇了“无人管”的尴尬。

    为了帮助锦和园小区居民尽快解决问题,热线记者徐神深入高新区麓谷街道、岳麓区天顶街道实地采访。但两地街道办相互踢皮球,都不管理麓谷锦和园小区的各项事务,给小区居民的日常生活造成严重不便。最后,记者将问题反馈给了长沙市信访局。

    信访部门当即受理了记者投诉,网络信访处陈处长表示,将督促政府部门抓紧给麓谷锦和园小区老百姓一个明确的答复。“不管属于那个区域管理,都是我们长沙市的老百姓,这个问题确实很关键,关系到老百姓的日常生活,我们会抓紧向相关部门反映问题,要明确一个具体的分管单位,请大家放心。”

    易炼红现场接访时强调:领导同志多跑腿,信访群众少跑路

    长沙市信访局收到为民热线转交的问题后,第一时间向上级主管领导汇报。6月3日上午,省委常委、长沙市委书记易炼红现场接待信访群众,帮助他们解决锦和园小区行政区划归属不明、环境脏乱差、公共设施严重缺失、房屋开裂漏水等问题。省委常委、长沙市委书记易炼红表示:“怎么把这个问题研究处理好,不仅关系到小区居民的安居乐业,也关系到整个我们的小区社区的治理的现代化,要创新提升社区治理的方式方法,提升治理的水平,让群众更满意。” 

    接访后,省委常委、长沙市委书记易炼红立即召集与会的长沙高新区、岳麓区以及住建、民政、城管、住房保障等市直部门负责人进行了现场研究会商,并明确了解决方案和整改时间。会议明确,锦和园小区行政归属为长沙高新区,高新区立即对锦和园小区启动全面的环境整治提质,按照新标准规划建设垃圾站,对小区路面破损、管线乱接乱搭、油烟超标排放、停车及消防设施缺失等进行全面整改,确保年底前见效;有关房屋质量等遗留问题的事项,由岳麓区明确专人负责与开发商对接商量解决方案,确保在 2017年春节前必须将小区遗留问题整治到位。

    长沙高新区管委会主任周庆年表示:高新区已经全面做好了接管准备,让小区居民办事更方便。“我们已经做好了接管准备,前期进行了摸底,基本情况已经搞清楚了,农历年前争取基本到位。”

    长沙市城管局局长邓鹏宇表示,将为锦和园小区居民重新设计安装一个新的垃圾站,让小区居民生活的环境更美好。“现在的垃圾站是原来建的,离住房很近,确实已经废了,要重新设计,搞一个新式垃圾站,但是我估计容量不够,要扩容。”

    省委常委、长沙市委书记易炼红表示,对于市民群众合情合理合法的诉求,各级党委、政府要认真听取意见、切实加以解决,做到将心比心、以心换心,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。要把群众呼声愿望深入了解清楚,党员干部不能总是坐在办公室、留在机关大院,而要多到群众中去走一走、看一看,了解大家的所想所盼,并且举一反三、通盘考虑,系统解决人民群众反映强烈的突出问题。易炼红表示:“要以锦和园小区问题的解决的理念和思路,举一反三,通盘考虑,其他社区问题的解决。要变群众上访为,领导下访,领导同志多跑腿,信访群众少跑路。”

    热线回访:垃圾清理完毕,希望小区越来越好!

    6月5日至6日,潇湘之声记者徐神回访锦和园小区时发现,小区内堆放的垃圾全部清理完毕。居民王女士表示:感谢潇湘之声为民热线帮助我们解决了问题,现在我们小区内的环境更好了,你看,垃圾没有了,乱停乱放正在得到整治。现在最关键的是,我们办事再也不需要跑到原来居住的社区办理了,我们小区终于有人接管了,希望以后我们办事能更加方便,希望我们的小区越来越好!

    记者手记:多让老百姓看到身边的变化

    的确,各级党委政府只有把信访问题的及时处理切实放在心上,把群众诉求放在心里,把责任扛在肩上,采取法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法,一项一项地去研究落实,做到件件有着落、事事有回音,才能让老百姓看到身边的变化,看到干部的行动,感受到党委政府的温暖。  


来源:芒果广播网 责编:李文广 
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