资金、物流成发展“短板”,湖南电商如何应对?
发稿时间:2016/3/24 15:37:26

    据不完全统计,在我省工商系统注册登记的电子商务相关企业已经超过6000家,企业很多,但叫得出名字的电商却寥寥无几。近两年,搭上互联网平台的湖南电商,在短暂爆发性增长过后,不得不冷静面对各种冲击,很多问题正在成为他们发展途中迈不过的坎。

    “60购”生存11个月倒闭,资金成湖南电商发展短板

   
2014年,曾经的“海归”杜宇开始了他的第四次创业,当年4月25号,他打造的湖南首个O2O移动生活电商平台“60购”在长沙正式上线。刚上线的一段时间里,这家电商可谓:顺风顺水,电商的弄潮儿。 

    上线4天,确定开设西南分布;上线7天,广告全面覆盖长沙地铁2号线;1个月后,获得政府移动互联专项发展资金;2个月后就完成了第一轮天使融资。在长沙麓谷的办公室,“60购”的创始人杜宇曾意气风发地接受记者采访:“速度,就是60购引以为傲的法宝!” 

    2014年夏天,是“60购”最火的时候,当时,公司员工有100多人,客户太多,物流根本发不过来。当年9月,“60购”在开福区开设了第一家线下体验店,很快,创始人杜宇已经计划着购买2000平米的写字楼,搞豪华装修。

    然而,到了10月份,“60购”的生意开始冷清,员工们没事干就常常到公司楼下抢乒乓球台打球。但是,一百多号人的工资、办公室的房租,加在一起每月有几十万要付,杜宇猛然感到财务压力。为了缓解财务压力,杜宇不得不采用“降薪50%”的措施来遣散员工。一个月后,杜宇对外宣称要去找更多的资金,将公司交给总监等高层领导。

    2015年3月,也就是春节过后不久,“60购”突然一夜之间消失。杜宇个人的手机处于关机状态,之前活跃于微信朋友圈的他,不见了踪影,官网所有商品全部显示为“售罄”,公司大门上锁,透过玻璃门,我们看到办公室里面凌乱地堆放着各种纸箱和文件。

    从意气风发到关门倒闭,“60购”只生存了11个月,这中间究竟发生了什么?长沙市电子商务协会秘书长王英平:“因为市场比较激进,推动的比较快,烧钱烧太快了,投资人退出,导致资金链的锻炼,所以会出现倒闭的情况。”

    为了获取足够的流量和用户,包括“60购”在内的很多电商企业在运营时都开启烧钱模式。王英平说,资金短缺是大部分湖南电商都在面临的难题,长沙市电子商务协会每年都会开展资源整合对接会,为湖南电商企业牵线搭桥,帮助项目方和投资方见面“今年年初我们就帮几家企业拿到了资金,帮企业度过了难关。”

    湖南品牌电商:电商烧钱其实是误区

   
2014年10月,云猴网正式上线。当时,网站就获得母公司步步高集团10亿元的投资。2015年3月,云猴网转型做跨境购电商,步步高集团又启动融资计划,计划融资30多亿,其中近一半是给云猴全球购准备的。云猴网电商物流总监、跨境物流总经理王述笑着对我们说:他们的发展并不是一味的烧钱。“互联网企业花钱最大的在于获取用户,传统企业天然就有一批忠实的用户,只要把这些用户盘活,把他从线下转化上来,线上线下结合的好处就是不需要那么大的资金,不需要像风投一样不停地砸钱、砸规模。”

    2010年,互联网已经兴起,土生土长的湘西人杨琳文觉得:网上卖湘西腊肉也许是个好门路。于是,他带着自己写的一个方案,跑到凤凰见了四五个老板,最后有一个老板愿意投35万,加上自己贷款的20万,杨琳文用55万在家乡凤凰县廖家桥镇建了一个腊味加工作坊,名曰“松桂坊”。 资金不多,杨琳文就少进货,少请人,办公条件尽量简单,随着腊肉越卖越好,回笼的资金也越来越多,如今,“湖南松桂坊”每年的销量达到8000万元。湖南松桂坊电子商务有限公司董事长杨琳文杨琳文认为,电商烧钱其实是一个误区,完全靠烧钱做电商,肯定活不成。“创业之初,我一斤肉卖33,后来就卖到39,今年我是45左右,我每年都涨一点价格,但同时还能做到销量全网第一,原因就是因为我的品牌价值在提升。当价格达到一定的区间,就有相对稳定的利润,当然就足够支撑公司的运营。”

    湖南电商怎么以小搏大?如何用最少的资金发挥最大的效率?杨琳文建议:最好还是从小的切口进入。“比如三一最开始就是从工程机械切入的,克明面业就是做面,加加就是做酱油,绝味就是做鸭脖切入,当他的鸭脖做大了,现在绝味也在做其他投资。切入的口子肯定是很小的,当你把那一块做大了,你再逐步渗透。”

    跨境电商遭遇物流难题 云猴网曾因为发货太慢遭投诉

   
2014年6月30日,深圳的小燕看到云猴全球购推出直邮、免税包邮的促销活动,想着孩子的奶粉快要喝完了,于是就下单了。本以为很快就可以到货,可没想到这几罐奶粉漂洋过海竟然用了两个月的时间,直到8月底,才送到小燕手上。

    在云猴全球购6.30的这次大促里,像小燕这样的用户不在少数。云猴网电商物流总监王述告诉我们:6.30大促过后的一个多月时间里,公司的服务热线都快被打爆了,几乎全部都是投诉物流太慢,收不到货!

    近两年,跨境电商越来越火,但费用贵、送货周期长、退换货麻烦、还有各种海关查扣,快递拒收等物流问题一直饱受诟病。为了解决物流问题,云猴网也是想了很多办法,电商物流总监、跨境物流总经理王述 :“去年5月上了广州保税仓,9月开了郑州保税仓,12月份开了日本保税仓,今年3月开了杭州保税仓,下个月青岛保税仓。用户下单后,最多只要经过海关监管,出了仓就和国内的电商包裹一样,基本不超过7天。”

    农村电商物流成本高 发一单货要12元

   
2010年,杨琳文的“松桂坊”还在湘西凤凰县,那时候,发一单60元的腊肉,物流费就要12元。农产品利润本来就不高,20%的物流成本更是给公司的发展雪上加霜。2013年,杨琳文把“松桂坊”搬到长沙,发货的物流费是降下来了。但是,把腊肉从湘西运到长沙,也是一笔不小的物流成本。杨琳文:“我们采购原材料中间需要一个费用,农村电商很多产品都是零散的,我们收集起来的费用就蛮高。然后,把腊肉加工好以后我们把原材料往长沙运,又是一个费用,还蛮高,车辆、人员、油费、过路费,一趟没有两三千块钱是不行的。”杨琳文希望:对涉及农产品的电商企业,政府可以适当给一点物流补贴。

    罗马不是一天建成的,资金不是一下就有的,物流也不是三两下就能打通的,当谈到湖南电商发展趋势时?已经做了6年腊肉生意的杨琳文颇有心得的说,稳中求进、坚持不懈,应该可以把电商做好。“电商没那么玄乎,本质还是回归到产品。做任何事情都不是一帆风顺的,包括马云做阿里巴巴都是经过很多坎坷的。湖南做电商的,只要认真做是可以活下来,而且可以做大。”
 


来源:芒果广播网 责编:李文广 
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